Politica de Privacidad

Última actualización: 2 de agosto de 2026 

1. Identificación del responsable del tratamiento 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —en adelante, «RGPD»—, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —en adelante, «LOPDGDD»—, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:  

Razón social: Sand Block, S.L. 
Nombre comercial: IMM Consulting 
CIF: B23927239 
Domicilio: Calle San Vicente Mártir, 85, Piso 9, Puerta E, 46007 Valencia, España 
Teléfono: +34 960 04 31 53 
Correo electrónico: comunicaciones@immconsulting.es 
Sitio web: [DOMINIO DEFINITIVO] 

En adelante, Sand Block, S.L. podrá ser denominada indistintamente «IMM Consulting», «la Firma» o «el responsable del tratamiento». 

 

2. Objeto y ámbito de aplicación 

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios, clientes, potenciales clientes, proveedores, candidatos, colaboradores y demás personas interesadas que contacten o mantengan una relación con IMM Consulting a través de: 

• El sitio web.  

• Los formularios de contacto.  

• La agenda y el sistema de reserva de citas.  

• El proceso de contratación y pago online.  

• El correo electrónico.  

• El teléfono.  

• WhatsApp u otros sistemas de mensajería.  

• Videollamadas y reuniones telemáticas.  

• Redes sociales.  

• Eventos, cursos o actividades.  

• Procesos de selección.  

• La prestación de servicios jurídicos, administrativos, fiscales, contables, laborales, empresariales y de extranjería.  

La información será tratada de manera lícita, leal, transparente y limitada a las finalidades descritas en esta política, conforme a los principios establecidos en el RGPD.  

 

3. Datos personales que podemos tratar 

En función de la relación que mantenga con IMM Consulting y del servicio solicitado, podremos tratar las siguientes categorías de datos: 

3.1. Datos identificativos 

• Nombre y apellidos.  

• Documento nacional de identidad.  

• NIE.  

• Pasaporte.  

• Número de identificación fiscal.  

• Fecha y lugar de nacimiento.  

• Nacionalidad.  

• Firma.  

• Fotografía, cuando resulte necesaria.  

3.2. Datos de contacto 

• Dirección postal.  

• Dirección de correo electrónico.  

• Número de teléfono.  

• Datos de contacto profesional.  

• Usuario o identificador en servicios de mensajería.  

3.3. Datos personales y familiares 

• Estado civil.  

• Datos de cónyuges, parejas, hijos u otros familiares.  

• Situación familiar.  

• Datos relativos a guarda, custodia, pensiones o relaciones familiares.  

• Documentación necesaria para procedimientos de extranjería, familia o residencia.  

3.4. Datos académicos y profesionales 

• Formación.  

• Titulaciones.  

• Experiencia profesional.  

• Currículum.  

• Profesión.  

• Puesto de trabajo.  

• Empresa.  

• Situación laboral.  

• Datos de colegiación, cuando corresponda.  

3.5. Datos económicos, fiscales y de facturación 

• Dirección de facturación.  

• Datos fiscales.  

• Número de cuenta bancaria, cuando sea necesario.  

• Operaciones económicas.  

• Facturas.  

• Pagos y devoluciones.  

• Información relativa a la contratación de servicios.  

3.6. Datos relacionados con pagos online 

Cuando el usuario contrate un servicio mediante TPV virtual, podremos recibir información relativa a: 

• Identidad del ordenante.  

• Importe pagado.  

• Fecha y hora de la operación.  

• Identificador o referencia de la transacción.  

• Estado del pago.  

• Información necesaria para gestionar devoluciones, incidencias o posibles reclamaciones.  

Cuando el pago se procese directamente en la plataforma segura de la entidad bancaria o del proveedor del TPV, IMM Consulting no accederá ni almacenará los datos completos de la tarjeta, tales como su numeración completa, fecha de caducidad o código de seguridad. El tratamiento de estos datos será realizado directamente por la entidad prestadora del servicio de pago, bajo sus propias condiciones de seguridad y privacidad. Los servicios de pago online pueden implicar tratamientos vinculados a la autenticación del pagador y a la prevención del fraude.  

3.7. Datos relativos a servicios jurídicos y administrativos 

• Información incluida en expedientes.  

• Documentos y resoluciones administrativas o judiciales.  

• Antecedentes relevantes para el asesoramiento.  

• Información sobre procedimientos.  

• Comunicaciones con Administraciones Públicas, juzgados, notarías, registros, consulados u otros organismos.  

• Documentación aportada para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.  

3.8. Categorías especiales de datos 

Cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado, podrán tratarse datos relativos a: 

• Salud.  

• Discapacidad.  

• Origen racial o étnico.  

• Convicciones religiosas.  

• Afiliación sindical.  

• Vida u orientación sexual.  

• Datos biométricos.  

• Información especialmente protegida incluida en procedimientos familiares, laborales, migratorios, administrativos o judiciales.  

Estos datos únicamente se tratarán cuando exista una base jurídica válida y resulte necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones. El RGPD contempla la posibilidad de tratar categorías especiales de datos cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.  

3.9. Datos de navegación y uso del sitio web 

• Dirección IP.  

• Identificadores online.  

• Tipo de navegador y dispositivo.  

• Sistema operativo.  

• Fecha y hora de acceso.  

• Páginas visitadas.  

• Datos técnicos y de seguridad.  

• Preferencias de cookies, cuando corresponda.  

El tratamiento de cookies no necesarias estará condicionado al consentimiento del usuario, conforme a la Política de Cookies y a la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información.  

3.10. Datos de comunicaciones 

Podremos conservar las comunicaciones mantenidas mediante: 

• Formularios.  

• Correos electrónicos.  

• Mensajería instantánea.  

• Llamadas.  

• Videollamadas.  

• Correspondencia.  

• Solicitudes, consultas, reclamaciones o incidencias.  

Las llamadas o reuniones no serán grabadas salvo que se informe previamente al interesado y exista una base jurídica válida. 

 

4. Procedencia de los datos 

Los datos personales pueden obtenerse: 

• Directamente del interesado.  

• De su representante legal o persona autorizada.  

• De familiares, empleadores o colaboradores cuando exista legitimación.  

• De Administraciones Públicas, registros, juzgados, organismos oficiales, notarías, consulados o colegios profesionales.  

• De fuentes de acceso público permitidas por la legislación.  

• De proveedores tecnológicos utilizados para reservas, comunicaciones, pagos o gestión documental.  

Cuando una persona facilite datos de terceros, declara que cuenta con autorización o con una base legítima para hacerlo y que ha informado a esas personas sobre el tratamiento de sus datos. 

 

5. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento 

5.1. Atender consultas y solicitudes de información 

Finalidad: atender consultas, solicitudes, incidencias, reclamaciones o peticiones enviadas mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios. 

Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando la consulta esté relacionada con un posible servicio, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este. 

 

5.2. Gestionar reservas y citas 

Finalidad: 

• Tramitar la reserva de consultas.  

• Confirmar la fecha y hora.  

• Enviar recordatorios.  

• Gestionar cambios o cancelaciones.  

• Organizar reuniones presenciales o telemáticas.  

Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales o de la relación contractual. 

 

5.3. Prestar servicios jurídicos, administrativos y empresariales 

Finalidad: 

• Analizar la situación del cliente.  

• Prestar asesoramiento jurídico, fiscal, contable, laboral, mercantil, empresarial o de extranjería.  

• Preparar y tramitar expedientes.  

• Representar o asistir al cliente.  

• Gestionar documentación.  

• Comunicarse con Administraciones, órganos judiciales, notarías, registros, consulados, entidades bancarias y otros organismos.  

• Cumplir el encargo profesional.  

Base jurídica: ejecución del contrato o de la relación profesional, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. 

 

5.4. Gestionar la contratación y el pago mediante TPV virtual 

Finalidad: 

• Procesar el pago del servicio contratado.  

• Confirmar la operación.  

• Emitir justificantes y facturas.  

• Gestionar devoluciones.  

• Detectar operaciones fraudulentas.  

• Resolver incidencias o reclamaciones relacionadas con el pago.  

Base jurídica: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo en prevenir el fraude y defender los derechos de la empresa. 

La contratación electrónica y la información asociada a la celebración del contrato se encuentran dentro del ámbito regulado por la LSSI-CE.  

 

5.5. Facturación, contabilidad y cumplimiento fiscal 

Finalidad: 

• Emitir y conservar facturas.  

• Llevar la contabilidad.  

• Gestionar cobros y pagos.  

• Cumplir obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas.  

• Atender requerimientos de autoridades competentes.  

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales y ejecución del contrato. 

 

5.6. Enviar comunicaciones comerciales 

Finalidad: informar sobre servicios, novedades jurídicas, actividades, eventos, formaciones o contenidos de IMM Consulting. 

Base jurídica: 

• Consentimiento del interesado, cuando se haya suscrito voluntariamente.  

• Interés legítimo, cuando exista una relación contractual previa y la comunicación se refiera a servicios propios similares, en los términos permitidos por la normativa.  

El usuario podrá oponerse o darse de baja en cualquier momento mediante el mecanismo incluido en cada comunicación o escribiendo a comunicaciones@immconsulting.es. 

 

5.7. Organizar actividades, cursos y eventos 

Finalidad: 

• Gestionar inscripciones.  

• Controlar la asistencia.  

• Enviar información organizativa.  

• Emitir certificados, cuando corresponda.  

• Gestionar cobros.  

• Informar sobre actividades relacionadas.  

Base jurídica: consentimiento, ejecución del contrato o medidas precontractuales. 

 

5.8. Gestionar procesos de selección 

Finalidad: 

• Valorar candidaturas.  

• Contactar con candidatos.  

• Gestionar entrevistas y pruebas.  

• Cubrir puestos de trabajo o colaboración.  

• Conservar el currículum para futuros procesos, si existe autorización.  

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y consentimiento para futuros procesos. 

 

5.9. Mantener la seguridad del sitio web y de los sistemas 

Finalidad: 

• Detectar accesos no autorizados.  

• Prevenir fraudes.  

• Resolver errores técnicos.  

• Proteger los sistemas.  

• Elaborar registros de seguridad.  

• Garantizar la disponibilidad del servicio.  

Base jurídica: interés legítimo de IMM Consulting en proteger sus activos, información, usuarios y servicios. 

 

5.10. Cumplir obligaciones legales y defender derechos 

Finalidad: 

• Cumplir obligaciones legales.  

• Atender requerimientos judiciales o administrativos.  

• Prevenir y detectar incumplimientos.  

• Gestionar reclamaciones.  

• Ejercer o defender derechos.  

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en la defensa de derechos y reclamaciones. 

 

6. Carácter obligatorio de los datos 

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud, formalizar la contratación, gestionar el pago o prestar el servicio. 

La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir: 

• Responder a la consulta.  

• Reservar una cita.  

• Formalizar el contrato.  

• Procesar el pago.  

• Emitir la factura.  

• Prestar correctamente el servicio.  

El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, completos y actualizados, y deberá comunicar cualquier modificación. 

 

7. Conservación de los datos 

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades. 

Con carácter general: 

Consultas sin contratación 

Se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante un plazo máximo razonable para gestionar posibles seguimientos o responsabilidades. 

Clientes y expedientes 

Se conservarán mientras se mantenga la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables a las obligaciones contractuales, profesionales, administrativas o judiciales. 

Facturación y documentación contable 

Se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y tributaria. La legislación española impone obligaciones específicas de conservación de documentación empresarial y regula los plazos de prescripción tributaria.  

Pagos mediante TPV 

Se conservarán las referencias y justificantes necesarios para acreditar la operación, gestionar devoluciones, cumplir obligaciones contables y resolver reclamaciones. IMM Consulting no conservará los datos completos de la tarjeta cuando estos sean tratados directamente por el proveedor del servicio de pago. 

Comunicaciones comerciales 

Se tratarán hasta que el usuario retire el consentimiento o se oponga a su recepción. 

Currículums 

Se conservarán durante el proceso de selección. Cuando el candidato autorice su conservación para futuras vacantes, podrán mantenerse durante un máximo de doce meses, salvo que se informe de otro plazo o se renueve el consentimiento. 

Cookies 

Se conservarán durante los plazos indicados en el panel de configuración y en la Política de Cookies. 

Finalizados los plazos, los datos podrán ser bloqueados durante el periodo necesario para atender responsabilidades y posteriormente serán eliminados o anonimizados. 

 

8. Destinatarios de los datos 

IMM Consulting no venderá los datos personales ni los comunicará a terceros con fines comerciales ajenos. 

Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a: 

• Administraciones Públicas.  

• Autoridades fiscales.  

• Seguridad Social.  

• Juzgados y tribunales.  

• Fuerzas y cuerpos de seguridad.  

• Registros públicos.  

• Notarías.  

• Consulados y oficinas de extranjería.  

• Entidades financieras.  

• Proveedor del TPV virtual.  

• Proveedores de facturación y contabilidad.  

• Colegios profesionales.  

• Aseguradoras.  

• Peritos, procuradores, abogados u otros profesionales que participen en el asunto.  

• Proveedores tecnológicos, de alojamiento, correo electrónico, agenda, videoconferencia, gestión documental, firma electrónica, ciberseguridad o soporte informático.  

• Empresas colaboradoras cuando sean necesarias para prestar el servicio y exista legitimación.  

Los proveedores que traten datos por cuenta de IMM Consulting estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos. 

 

9. Pagos y seguridad del TPV virtual 

Los pagos realizados a través del sitio web se procesarán mediante una pasarela de pago segura gestionada por la entidad bancaria o por el proveedor tecnológico del TPV. 

El usuario podrá ser redirigido al entorno seguro de dicho proveedor para completar el pago y, cuando corresponda, realizar procesos de autenticación reforzada. 

IMM Consulting únicamente recibirá la información necesaria para: 

• Confirmar si el pago ha sido autorizado o rechazado.  

• Identificar la operación.  

• Gestionar la contratación.  

• Emitir la factura.  

• Resolver devoluciones o incidencias.  

• Prevenir operaciones fraudulentas.  

La política de privacidad del proveedor de pagos será aplicable a los datos tratados directamente por este. 

 

10. Transferencias internacionales de datos 

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por IMM Consulting pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales. 

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán mediante alguno de los mecanismos admitidos por el RGPD, como: 

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.  

• Cláusulas contractuales tipo.  

• Normas corporativas vinculantes.  

• Otras garantías legalmente reconocidas.  

El interesado podrá solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a comunicaciones@immconsulting.es. 

 

11. Uso de WhatsApp, redes sociales y plataformas externas 

Cuando el usuario contacte con IMM Consulting mediante WhatsApp, redes sociales, videoconferencia u otras plataformas de terceros, el tratamiento también podrá quedar sometido a las condiciones y políticas de privacidad de dichos proveedores. 

Se recomienda no enviar documentación especialmente sensible mediante canales no autorizados. IMM Consulting podrá facilitar medios más adecuados para el intercambio seguro de documentos. 

La interacción pública en redes sociales podrá ser visible para otros usuarios conforme a la configuración de cada plataforma. 

 

12. Inteligencia artificial y herramientas tecnológicas 

IMM Consulting podrá utilizar herramientas tecnológicas y sistemas de inteligencia artificial como apoyo para: 

• Organizar información.  

• Revisar o mejorar textos.  

• Preparar borradores.  

• Clasificar documentos.  

• Optimizar procesos internos.  

• Mejorar la atención y la experiencia del cliente.  

Su uso estará sometido a supervisión humana y no sustituirá el criterio del profesional responsable del asunto. 

IMM Consulting procurará aplicar los principios de minimización, confidencialidad, seguridad y limitación de la finalidad. No se introducirán datos personales o documentación confidencial en herramientas de inteligencia artificial de uso general sin evaluar previamente su necesidad, legitimidad, seguridad y condiciones de tratamiento. 

Algunos textos informativos del sitio web podrán haber sido elaborados o revisados con apoyo de herramientas de inteligencia artificial. Estos contenidos serán supervisados por profesionales antes de su publicación. 

La información publicada en el sitio web es general y no sustituye una consulta jurídica, fiscal, contable o empresarial adaptada a las circunstancias del interesado. 

 

13. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles 

IMM Consulting no adopta, con carácter general, decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente. 

Cuando se utilicen herramientas automatizadas de análisis, clasificación o prevención del fraude, estas servirán como apoyo y estarán sujetas a revisión humana cuando corresponda. 

 

14. Menores de edad 

Los servicios ofrecidos a través del sitio web están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. 

Los menores no deberán facilitar datos personales ni contratar servicios sin la intervención de sus representantes legales cuando esta sea necesaria. 

Si IMM Consulting detecta que se han recabado datos de un menor sin la autorización requerida, podrá adoptar las medidas necesarias para eliminarlos o verificar la representación correspondiente. 

 

15. Derechos de las personas interesadas 

El interesado puede ejercer los siguientes derechos: 

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.  

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.  

• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.  

• Oposición: oponerse a determinados tratamientos.  

• Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento.  

• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea aplicable.  

• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.  

• No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: cuando produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente.  

Estos son los derechos reconocidos por el RGPD a las personas afectadas.  

Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a: 

Sand Block, S.L. — IMM Consulting 
Calle San Vicente Mártir, 85, Piso 9, Puerta E 
46007 Valencia, España 
Correo electrónico: comunicaciones@immconsulting.es 

La solicitud deberá indicar: 

• Nombre y apellidos.  

• Derecho que desea ejercer.  

• Datos necesarios para localizar la información.  

• Dirección a efectos de notificaciones.  

• Documentación acreditativa de identidad cuando sea necesaria.  

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.  

 

16. Seguridad y confidencialidad 

IMM Consulting adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a: 

• Accesos no autorizados.  

• Pérdida.  

• Alteración.  

• Destrucción.  

• Divulgación indebida.  

• Uso ilícito.  

El personal y los colaboradores autorizados estarán sujetos a deberes de confidencialidad y utilizarán la información únicamente para las finalidades profesionales correspondientes. 

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales, se aplicarán los procedimientos previstos en la normativa vigente. 

 

17. Exactitud y actualización de los datos 

El usuario es responsable de que la información proporcionada sea verdadera, exacta, completa y actualizada. 

Cuando se produzca alguna modificación, deberá comunicarla a IMM Consulting para evitar errores en la prestación del servicio, la facturación o las comunicaciones. 

IMM Consulting podrá solicitar la actualización o acreditación de los datos cuando resulte necesario. 

 

18. Datos de terceros 

Cuando el usuario aporte datos personales de familiares, empleados, socios, representantes u otras personas, garantiza que: 

• Cuenta con legitimación para proporcionarlos.  

• Los datos son necesarios para la finalidad correspondiente.  

• Ha informado al tercero sobre el tratamiento cuando sea exigible.  

• La información es correcta y actualizada.  

IMM Consulting podrá solicitar documentación acreditativa de la representación o autorización. 

 

19. Enlaces a sitios de terceros 

El sitio web puede incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros. 

IMM Consulting no controla sus políticas de privacidad ni sus prácticas de tratamiento de datos. El usuario deberá revisar la información de privacidad de cada sitio externo antes de facilitar datos personales. 

 

20. Modificación de esta Política de Privacidad 

IMM Consulting podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a: 

• Cambios legislativos.  

• Criterios de autoridades de control.  

• Nuevos servicios.  

• Nuevos proveedores.  

• Cambios en el sistema de reservas o pagos.  

• Modificaciones tecnológicas o empresariales.  

Cuando los cambios sean relevantes, se informará mediante el sitio web o por los medios de contacto disponibles. 

La versión vigente será la publicada en el sitio web y mostrará la fecha de su última actualización. 

 

21. Contacto 

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con: 

Sand Block, S.L. 
Nombre comercial: IMM Consulting 
CIF: B23927239 
Dirección: Calle San Vicente Mártir, 85, Piso 9, Puerta E, 46007 Valencia, España 
Teléfono: +34 960 04 31 53 
Correo electrónico: comunicaciones@immconsulting.es